3번째 책을 출간하게 되었습니다.
소셜마케터를 회사업무로 하다보니, 좋아하는 것은 자동차 분야이지만 결국 전공에서 벗어나기 힘든가 봅니다.
1번째 책인 '100만 방문자와 소통하는 소셜마케팅'에서 이어지는 맥락으로 최근 각광받고 있는 카카오스토리 SNS 플랫폼을 소재로 한 것이 3번째 책'100만 방문자와 함께하는 카카오스토리 마케팅' 입니다.
모바일 마케팅 하시는 분들은 아마도 카카오톡, 카카오톡플러스, 카카오스토리와 같은 카카오플랫폼을 빼놓고 생각할 수 없겠지요.
그중 카카오스토리를 중점으로 다루었습니다.
카카오스토리 마케팅 YES24 설명 바로가기 ☞ http://goo.gl/ErqHw8
보통 SNS라고 생각하면 '페이스북'을 떠올릴텐데요.
페이스북보다 더 폭넓고 많은 유저가 실제 사용하고 있는 것이 카카오스토리 SNS입니다.
페이스북이 20대에 집중되어 있다면, 반면 카카오스토리는 10대와 20/30/40대가 포괄적으로 균등하게 분포되어 있습니다.
또한 2300만명의 월 유니크 유저를 가지고 있는 카카오스토리 SNS는 이제 모바일/SNS 마케팅의 일환으로 최근 가장 관심을 받고 있는 플랫폼이기도 하죠.
이 책은 페이스북 SNS 마케팅에 진입이 늦어 고민하는 대기업부터 자금력이 부족한 스타트업이나 1인기업 등 에게 적절한 카카오스토리 SNS 마케팅 방법을 제시하고 있고, 채널구축으로부터 채널간 시너지, SNS 콘텐츠를 만들고 성과분석까지 포괄적으로 다루고 있습니다.
특히 모바일마케팅을 고민하시는 분들에게도 적절한 내용이 될 것입니다.
단순히 카카오스토리만 다루는 것이 아니라
카카오스토리와 다른 어떤 채널과 결합해서 활용해야 할지, 주체별로 맞는 채널구축부터 시작해서 카카오의 파생서비스들, 옐로우 아이디, 카카오톡플러스도 같이 살펴볼 수 있게 했구요.
무엇보다 예제를 많이 활용해서 아예 카카오스토리를 모르시는 분들도 따라할 수 있는 실용서처럼 꾸몄습니다.
자, 그동안 SNS 마케팅으로 페이스북에만 몰두해왔다면, 이제 그 다음 SNS인 카카오스토리에 관심을 두어야 할 때입니다.
그리고 SNS마케팅이 전무했다면, 그리고 30/40대까지 포괄적인 타겟이 필요하면서 지금 경쟁이 치열한 페이스북에 진출하기 보다는 카카오스토리에 진입하는 것이 더 유효하다고 볼 수 있습니다.
이 책은 그런측면에서 누구나 쉽게 따라할 수 있는 지침서가 될 것입니다.
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목차
Part 01 카카오스토리 기획과 구축
Chapter 01 SNS로서 카카오스토리, 그리고 기회
Section 01 SNS에는 페이스북과 트위터만 있는 것이 아니다
기업, 혹은 자영업에서 페이스북 활용이 어려운 이유
-연령대가 편중되어 있다
-유지비가 많이 든다
-페이스북 페이지에서 나타나는 도달률 저하와 낮은 반응
카카오스토리가 페이스북에 비해 좀 더 써먹기 쉬운 이유
-기본적인 반응이 좋고 외부 링크를 잘 연결하는 카카오스토리 사용자
-카카오스토리는 사용자가 많다
-카카오스토리는 전 연령대가 고루 사용한다
Section 02 타깃과 주체에 맞는 카카오스토리 활용 방법
규모에 따라 다르게 활용해야 하는 SNS
-1인 기업 및 자영업
-규모 있는 IMC가 필요한 기업
페이스북보다 카카오스토리를 우선해야 하는 기업
-20대가 메인 타깃이 아닌 기업
-페이스북에 진출이 늦어 성과를 내기 어려운 기업
카카오스토리에서 개인 브랜딩이 필요한 사람
Chapter 02 최적화된 카카오스토리 채널 만들기
Section 01 다른 채널과 연계해 카카오스토리 최적화하기
카카오스토리와 함께 운영하면서 최적화할 수 있는 SNS
-카카오스토리와 블로그 연계하기
-카카오스토리와 홈페이지/사이트/쇼핑몰 연계하기
채널별 역할이 중요한 일정 규모 이상의 기업
다양한 채널 운영 시 가장 중요한 것은 채널에 맞는 콘텐츠 제작이다
Section 02 카카오스토리 채널 개설하기
개인 계정과 비즈니스 계정의 차이점 알아보기
카카오스토리 채널 신청하기
Part 02 카카오스토리 운영 노하우
Chapter 03 카카오스토리 채널 구성하기
Section 01 카카오스토리 기본 구성 살펴보기
모바일 앱용 사용자 인터페이스 뜯어보기
-사용자 인터페이스 구성
PC 웹용 사용자 인터페이스 뜯어보기
관리자용 사용자 인터페이스 알아보기
Section 02 카카오스토리 채널 개설을 위한 기본 설정 사항
스토리 채널 명칭 짓기
프로필과 커버 만들기
Chapter 04 카카오스토리 콘텐츠 만들기
Section 01 카카오스토리에서 구독자와 이야기하기 전에 고려해야 할 것들
타깃을 설정하라
타깃의 문화를 파악하라
-10대 알아보기
-20대 알아보기
-30대 알아보기
-40~50대 알아보기
카카오스토리의 특성을 고려하라
-카카오스토리에는 엣지랭크에 의한 게시물 노출 제한이 없다
-타깃의 타임라인을 분석하라
하루 1~2개 이상 포스팅하지 마라
콘텐츠의 목적을 명확히 하라
Section 02 카카오스토리에서 잘 만든 콘텐츠로 이야기하는 방법
카카오스토리의 성공적인 콘텐츠 공식은?
플랫폼의 특성을 최대한 활용한 관심 및 공감 유발
구독자와 적극적으로 소통하기
Part 03 카카오스토리 채널 활용 및 성과 측정
Chapter 05 카카오스토리에서 구독자와 소통하기
Section 01 구독자를 효과적으로 확보하는 방법
공유, 친구 태깅
이미 가지고 있는 채널에서 최대한 끌어모으자!
커뮤니티 제휴와 입소문을 이용하라
카카오 플랫폼과 서비스를 활용하라
-카카오톡 플러스
-옐로아이디
-카카오스토리 광고
카카오스토리 공유 API 활용하기
잡은 고기를 놓치지 말자
Section 02 카카오스토리에서 효과적으로 이벤트하기
공유 및 태그 이벤트 활용하기
가족을 끌어들여라
카카오스토리 특화 기능 활용하기
카카오 그룹 내 다른 서비스인 ‘옐로아이디’와 연계하기
기업이 소셜 캠페인 구성 시 고려해야 할 점
Chapter 06 카카오스토리 성과 관리
Section 01 관리자 통계 활용 및 성과 지표 관리
마케팅 활동의 성과 측정 및 목표 설정
통계 카테고리 알아보기
-구독자
-활동 사용자
-방문 사용자
Section 02 주요 지표 설정 및 운영 방법
노출 지표 및 노출 추정하기
인게이지먼트(반응) 지표 설정하기
UV에 관련된 지표 운영하기
외부 링크 및 프로모션 성과 측정하기
-외부 이벤트, 프로모션 최종 참여자 트래킹하기
-구글 URL Shortener 활용하기
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